Cet ouvrage a été conçu pour vous permettre de maîtriser la maintenance et le dépannage de PC équipés de systèmes d'exploitation Microsoft dans un environnement réseau. C'est aussi une introduction à la préparation de la certification Comptia A+ Technologies des systèmes d'exploitation, examen complémentaire du cursus MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer). Après une description des composants matériels définissant l'architecture d'un PC (mémoires de masses, périphérique