Medias
La face cachée de la négociation
Soyez le premier à donner votre avis
Scène de négociation ordinaire :
Tout se passe bien. Votre interlocuteur
est souriant, amène. Il vous écoute
avec sympathie, ouvert au dialogue. Vous êtes
même tombés d'accord sur plusieurs points. Et
subitement, son humeur change... De courtois, il
devient agressif. Sarcasmes et menaces supplantent
les sourires. Le ton monte, irrémédiablement.
«Pour qui il me prend ! Pour qui il se prend !
Qu'est-ce qu'on fait ensemble ?» C'est l'impasse.
Pourquoi et comment en ête
...
Spécifications techniques
Date de sortie | 29 septembre 2005 |
Langue | Français |
Éditeur | Editions d'Organisation |
Catégories | |
Nombre de pages | 158 pages |
Composition | Contient un seul article |
Support | Livre imprimé à couverture souple |
Mesure | 23.0 cm (Hauteur), 16 cm (Largeur), 401 gr (Poids) |
Accessibilité | Aucune information disponible concernant l'accessibilité pour le format Papier |