Travailler, ce n'est déjà pas drôle, mais si en plus cela doit tourner au cauchemar, que faire ? Se cacher sous le bureau ne suffit pas. Préparez-vous, afin de pouvoir faire face à toutes les situations de crise possibles, que ce soit au bureau, dans l'entrepôt, à la cantine ou dans un rayon de grand magasin. Vous trouverez ici des instructions détaillées, accompagnées d'illustrations, qui devraient vous permettre de vous sortir des pires situations envisageables sur